政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)是移动互联网时代党和政府联系群众、服務(wù)群众的重要渠道，黄山(shān)市认真践行网上群众路線(xiàn)，携手龙讯积极运用(yòng)云计算、大数据、人工智能(néng)等先进技术，创新(xīn)研发全國(guó)首个集平台管理(lǐ)和公众服務(wù)于一體(tǐ)的政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)集约化云平台。

该平台实现了政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)管理(lǐ)“六统一”，有(yǒu)效解决账号管理(lǐ)不集中、信息内容不准确、互动回应不及时、搜索服務(wù)不精准、监督管理(lǐ)不到位、功能(néng)定位不清晰等政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)管理(lǐ)上的痛点难点问题，有(yǒu)效提升了政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)的权威性和影响力，维护政府公信力。

备案账号统一管理(lǐ)，实现动态高效监管

对政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)账号基础信息进行全面摸底调查，及时排查问题账号。经清理(lǐ)整改，全市政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)账号从428个减少到240个。

将全市政府系统微博、微信、抖音、头条等236个政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)账号，按照层级、主题、类型纳入矩阵式集中管理(lǐ)，构建协调统一、上下联动、响应迅速的全市政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)矩阵體(tǐ)系。

信息安全统一审查，实现内容监管闭环

平台依据國(guó)办和省市考核指标要求，对新(xīn)媒體(tǐ)账号更新(xīn)发布、内容表述、互动回应等情况，利用(yòng)大数据、人工智能(néng)等技术进行7×24小(xiǎo)时不间断监测，建立“监测、预警、整改、复核”的监管闭环工作机制，集成短信、微信、邮件等预警提醒服務(wù)，督促问题整改，做到第一时间发现、第一时间处置。

数据资源统一管理(lǐ)，实现辅助科(kē)學(xué)决策

运用(yòng)大数据分(fēn)析技术，对黄山(shān)市236个政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)账号发布的多(duō)维、海量、动态数据进行采集、加工处理(lǐ)、分(fēn)析挖掘，建立新(xīn)媒體(tǐ)指数模型，以多(duō)维图表方式进行可(kě)视化分(fēn)析展现。

多(duō)端信息统一展示，形成整體(tǐ)传播合力

融合政府网站和政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)的服務(wù)内容，进行标签智能(néng)提取和深度挖掘，实现政府网站与政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)的智能(néng)聚合展现。

打通全业務(wù)流程全媒體(tǐ)渠道互联融通，推动跨平台、跨层级、跨部门资源调用(yòng)，形成“一次采集、内容共享、多(duō)端发布”的多(duō)元展示传播格局。

留言事项统一办理(lǐ)，满足群众问题指尖办

建立“多(duō)渠道提交、统一受理(lǐ)、归口办理(lǐ)、统一反馈”工作机制，实现群众咨询、建议、投诉等问题轻松“指尖办”。

全网信息统一搜索，精准查阅一键直达

基于最新(xīn)智能(néng)搜索技术，全力打造“搜索即服務(wù)”，聚合群众关切的热点信息，形成“热搜榜”。